Hagel­scha­den – Kein Anspruch bei Haftpflicht

TÜV Rhein­land: Das soll­ten Fahr­zeug­hal­ter berück­sich­ti­gen – Schä­den am bes­ten mit Fotos dokumentieren

Köln (ots) – Gewit­ter ent­la­den sich mit teils unge­heu­rer Wucht. Wenn Hagel mit im Spiel ist, kann das für Auto­be­sit­zer unan­ge­neh­me Fol­gen haben –  als Hagel­scha­den in Form von Beu­len und Del­len am eige­nen Fahr­zeug. Betrof­fe­ne soll­ten schnell han­deln, den ent­stan­de­nen Hagel­scha­den opti­ma­ler­wei­se mit Fotos doku­men­tie­ren und die Ver­si­che­rung kon­tak­tie­ren. Die zahlt jedoch nur, wenn das Auto voll- bzw. teil­kas­ko­ver­si­chert ist. “Gene­rell muss der Hal­ter nach­wei­sen, dass der Scha­den durch Hagel ver­ur­sacht wur­de”, sagt Stef­fen Miß­bach, Kfz-Exper­te beim TÜV Rhein­land. “Das kann ein Foto bele­gen oder aber man wen­det sich ans Wet­ter­amt, wel­ches Hagel­schau­er beschei­ni­gen kann.” In der Regel sind aber in einer Regi­on meh­re­re Fahr­zeu­ge betrof­fen, was den Nach­weis vereinfacht.”

Nicht alle Schä­den sind kos­ten­güns­tig zu beheben

Die wei­te­ren Schrit­te wer­den vom Ver­si­che­rer vor­ge­ge­ben. In der Regel schickt der einen Gut­ach­ter oder lässt sich, abhän­gig von den zu erwar­ten­den Repa­ra­tur­kos­ten, einen Kos­ten­vor­anschlag einer Fach­werk­statt zuschi­cken. “Die Sach­ver­stän­di­gen von TÜV Scha­den- und Wert­gut­ach­ten sind in die­ser Hin­sicht eine gute Adres­se. Sie haben viel Erfah­rung und die tech­ni­schen Mög­lich­kei­ten, den Scha­den gut und in Gän­ze zu erfas­sen”, rät Miß­bach. “Oft­mals kön­nen Del­len durch die kos­ten­güns­ti­ge Smart-Repair-Metho­de ent­fernt wer­den. Es kann aber auch sein, dass gan­ze Tei­le aus­ge­tauscht wer­den müs­sen.” Dann kann es teu­er wer­den. Hier­bei gilt: Der Ver­si­che­rer über­nimmt nur Kos­ten, die den Zeit­wert des Fahr­zeugs nicht über­stei­gen. Über­stei­gen die Repa­ra­tur­kos­ten den Zeit­wert, liegt ein wirt­schaft­li­cher Total­scha­den vor.

Beson­de­re Vor­sicht bei Scheibenschäden

Aku­ter Hand­lungs­be­darf ist vor allem dann gebo­ten, wenn durch den Hagel Schei­ben durch­schla­gen wur­den. “In die­sem Fall das Auto vor ein­tre­ten­dem Was­ser schüt­zen und die betrof­fe­ne Stel­le abkle­ben. Eine beschä­dig­te oder zer­bors­te­ne Schei­be kann auch als ‘Ver­lei­tung zum Dieb­stahl’ gewer­tet wer­den, was wie­der­um die Ver­si­che­rungs­leis­tung im Fal­le einer ent­spre­chen­den Tat beein­flusst”, erklärt der Exper­te. “Bei einem Schei­ben­scha­den am bes­ten Fotos machen, die Ver­si­che­rung anru­fen und sofort eine Werk­statt aufsuchen.”